Tehnička podrška

Ako tražite kompetentan i prijateljski savet u vezi sa kupovinom prozora i vrata onda  ste na pravom mestu. Naše konsultantske usluge uključuju sledeće stavke:

Izbor materijala

  • Upoznavanje sa materijalima u konstrukciji prozora
  • Кarakteristike, priroda, primene, prednosti i nedostaci
  • Individualni saveti za realizaciju projekta

Planiranje

  • Planiranje specifičnih situacija ugradnje, npr. situacija u uglu, elementi za spajanje itd
  • Pojašnjenje statičkih uslova. Izvodljivost i rešenja
  • Planiranje specifične izgradnje u saradnji sa vašim arhitektom
  • Detaljno konzervatorsko planiranje 
  • Integracija fasadnih elemenata i staklenih frontova

Projekat izgradnje, način montaže

  • Procena specifične situacije
  • Razlike između različitih tipova instalacija i standarda
  • Pomoć pri odabiru najpogodnijeg profila prozora
  • Saveti i trikovi za pravilno merenje elemenata prozora, prozorskih klupica i elemenata za zaštitu od sunca

Dodaci i pribor

  • Diskusija o mogućim dodacima i optimalnom izboru boja
  • Izbor prozorskog stakla, zvučna izolacija
  • Zaštita od provale

Nega i rukovanje

  • Uvod i saveti za rukovanje, brigu i mere u slučaju problema
  • Podešavanje i štelovanje prozora

MONTAŽA PROZORA I VRATA

Profesionalno prema DIN standardu

Кada se radi o dihtovanju  ili ugradnji prozora koji štede energiju, ne možete ignorisati pojam “RAL” ugradnje prozora. Najbolji proizvod ne vredi mnogo ako se montaža prozora ne vrši pravilno. Stoga, za nas u NOLD-u, sve mora biti unapred dobro osmišljeno i savršeno isplanirano.

U osnovi postoje dva glavna tipa ugradnje.

  1. RAL sistem, (u Austriji ONORM B5320).
  2. Кlasična PU pena.

RAL ugradnja

Šta znači montaža prema RAL-u?

Na veoma pojednostavljen način, standard kaže da spojevi sa unutrašnje strane (tj sa strane prostorije) moraju biti čvrsti a spoljni otporni na kišu. Ovo takođe mora biti osigurano tokom dužeg vremenskog perioda. To znači da zaptivka prozora takođe mora trajno apsorbovati bilo kakva kretanja između prozora i zida koja mogu nastati usled istezanja, termičkog naprezanja, vibracija ili vetra.

Ovaj sistem ugradnje je u svemu prema nemačkom standardu DIN 4108 “Toplotna izolacija i ušteda energije u zgradama – Deo 7”: 

U kratkom filmu pogledajte različite sisteme ugradnje.

GARANCIJA

Za dug život vaših prozora i vrata

Važan kriterijum prilikom kupovine prozora i vrata je garancija proizvoda. Budući da  za izradu prozora i vrata koristimo isključivo visokokvalitetne elemente, u mogućnosti smo da vam ponudimo sledeće vrste garancija

Funkcija  i okovi

5 godina garancije

na savršenu funkcionalnost prozora / elemenata prozora u skladu sa opštim uputstvima za ugradnju i održavanje

Zastakljivanje

5 godina garancije

na svim  staklima, bez obzira na vrstu stakla ( niskoemisiono staklo, kaljeno sigurnosno staklo, ili staklo za zvučnu izolaciju)

Profili prozora od drveta i drvo-aluminijum-a

5 godina garancije

na otpornost profila i površinske obrade

Garantni rokovi važe od datuma montaže / preuzimanja.

Za profesionalnu montažu garantujemo  jedino ako je naša ugradnja, a u suprotnom za eventualne nastale štete i posledice nanete nepravilnom montažom odgovornost snosi firma koja je ugrađivala prozore.

Garancija ne važi u slučajevima:

  1. ako nam se odmah ne dostavi pismeno obaveštenje o otkrivenom nedostatku
  2. neispravno rukovanje elementima tokom transporta i montaže
  3. nepropisno izvedena montaža i time bilo kakvo oštećenje elemenata
  4. nanošenje mehaničkih oštećenja
  5. nepravilno tretiranje površine, posebno agresivnim ili rastvarajućim sredstvima za čišćenje (koja sadrže amonijak ili alkohol, korozivno, abrazivno), neprikladne lepljive trake, kontakt sa alkalnim supstancama, (prskanje krečom i cementom, posebno na drvenim površinama!) 
  6. Oštećenja (npr. bubrenje drveta) usled prekomerne relativne vlažnosti u prostoriji (> 60%) tokom perioda od nekoliko nedelja.
  7. Prekoračenje normalnih opterećenja u relevantnim tehničkim standardima
  8. Šteta nastala usled više sile (npr. oštećenje oluje, poplava, oluja, zemljotres)